Kisisel Veri Saklama ve Imha Politikasi
Veri Sorumlusu: Alastyr Telekomunikasyon A.S.
Son Guncelleme: 16 Mayis 2026
Bu politika, 6698 sayili Kisisel Verilerin Korunmasi Kanunu (KVKK) ve Kisisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkinda Yonetmelik kapsaminda hazirlanmistir.
1. Amac
SenderTR platformunda islenen kisisel verilerin saklanma sureleri ve sure sonunda uygulanacak imha yontemlerini belirlemektir.
2. Saklama Surelerinin Belirlenmesi
Kisisel veriler, ilgili mevzuatta ongourulen veya isleme amacinin gerektirdigi sure kadar saklanir:
| Veri Turu | Saklama Suresi | Hukuki Dayanak |
|---|---|---|
| Kullanici hesap bilgileri | Uyelik suresi + 2 yil | TTK md.82, BK |
| Erisim ve islem loglari | 2 yil | 5651 s.K. md.5 |
| E-posta gonderim ve karar kayitlari | 2 yil | 6563 s.K., 5651 s.K. |
| IYS izin kayitlari | Ticari iliski + 3 yil | 6563 s.K. |
| Muhasebe/odeme kayitlari | 10 yil | VUK md.253, TTK md.82 |
| Tracking istatistikleri | 2 yil | Sozlesme |
| Log butunluk hashleri | 2 yil | 5651 s.K. |
3. Imha Yontemleri
- Silme: Veritabanindaki kayitlar SQL DELETE ile kalici silinir. Dosya tabanli loglar suresi dolan dosyalarin otomatik temizlenmesi (PruneOldLogs komutu, haftalik cron).
- Anonimlestime: E-posta adresleri SHA256 hash ile degistirilir, ad/soyad/telefon/sehir alanlari temizlenir. Anonimlestirilmis veriler istatistik amacli korunabilir.
- Yok Etme: Fiziksel medya icin: guvenli silme (shred) veya fiziksel imha.
4. Periyodik Imha
Saklama suresi dolan kisisel veriler, en gec 180 gun icinde re'sen silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. SenderTR platformunda bu islem otomatik cron ile haftalik olarak gerceklestirilir (logs:prune komutu).
5. Veri Sahibi Talep Uzerine Imha
Veri sahibi, KVKK md.11 kapsamindaki haklarini kullanarak verilerinin silinmesini talep edebilir. Talepler 30 gun icinde sonuclandirilir.
- Platform icinden: Ayarlar > Hesap Bilgilerim > Verilerimi Indir / Verilerimi Sil
- E-posta ile: kvkk@sendertr.com
6. Teknik ve Idari Tedbirler
- Tum sunucular Turkiye'de, firewall (DROP policy), IPv6 kapali
- Sifreleme: DKIM anahtarlari AES-256, HTTPS/TLS tum baglantilarda
- Erisim kontrolu: rol bazli (9 rol), 2FA destegi, IP whitelist
- Log butunlugu: SHA256 hash + haftalik dogrulama (5651 uyumu)
- Yedekleme: Gunluk otomatik DB yedek, 30 gun retention
- NTP: Tum sunucularda TUBITAK NTP ile zaman senkronizasyonu
7. Iletisim
Veri Sorumlusu: Alastyr Telekomunikasyon A.S.
KVKK Basvuru: kvkk@sendertr.com
Adres: 5747 Sokak No:84, Bornova/Izmir
Telefon: 0850 850 4678